Kelvin, K., Simanjuntak, D. C. Y., Angelica, A., & Simarmata, H. M. P. (2025). Analisis Costumer Satisfaction dalam Layanan Online Food Delivery: Peran Product Involvement, Brand Familiarity, dan Consumer Attitudes pada Pengguna Grab Food dan Shopee Food di Kota Medan. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 7(2), 1277–1285. https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i2.6805