Diki Ari Kurnia, Mariana Rachmawati. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Brand Image Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan PT. Mutiara Bintang Abadi. JEMSI [Internet]. 2024 Nov. 25 [cited 2026 Jul. 1];6(2):642-55. Available from: https://www.dinastirev.org/JEMSI/article/view/3273