Determinasi Citra Merek Melalui Promosi, Penataan Produk dan Ketersediaan Produk: Studi pada PT Sasa Inti di Kota Bandung

Authors

  • Solehudin Universitas Indonesia Membangun, Bandung, Indonesia
  • Dadan Abdul Aziz Mubarok Universitas Indonesia Membangun, Bandung, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jimt.v7i5.8727

Keywords:

Promosi, Penataan Produk, Ketersediaan Produk, Citra Merek

Abstract

Seiring dengan kian selektifnya konsumen dalam memilih barang yang dibeli, pasar fast moving consumer goods (FMCG) di Indonesia menjadi kian kompetitif. PT Sasa Inti sebagai salah satu perusahaan FMCG nasional menghadapi tantangan dalam mempertahankan dan meningkatkan citra merek melalui pelaksanaan strategi pemasaran yang efektif. Permasalahan penelitian ini berkaitan dengan belum optimalnya pelaksanaan promosi, penataan produk yang belum selalu strategis, serta ketersediaan produk yang belum sepenuhnya konsisten pada pasar modern di Kota Bandung. Studi ini bertujuan untuk menguji secara individual dan kolektif dari ketersediaan produk, penataan produk, dan promosi yang memengaruhi citra merek PT Sasa Inti di Kota Bandung. Studi ini mempergunakan desain penelitian eksploratif dan metodologi kuantitatif. Pengambilan sampel bertujuan (purposive sampling) dipakai untuk memilih 134 informan dari populasi penelitian, mencakup mitra dan pelanggan PT Sasa Inti di pasar kontemporer Kota Bandung. Pengamatan, studi dokumentasi, dan penyebaran kuesioner dengan skala Likert dipakai sebagai metode pengumpulan data. Uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t, dan uji F semuanya digunakan dalam analisis deskriptif dan verifikasi data. Menurut temuan penelitian, citra merek terpengaruh secara positif dan bermakna oleh promosi, penataan produk, dan ketersediaan produk, baik secara individual maupun kolektif. Pembahasan memperlihatkan bila promosi yang menarik, penataan produk yang baik, serta ketersediaan produk yang konsisten bisa memaksimalkan persepsi positif konsumen terhadap merek Sasa. Kesimpulan studi mendapati bila peningkatan kualitas pelaksanaan strategi pemasaran ritel dapat memperkuat citra merek PT Sasa Inti. Disarankan agar perusahaan meningkatkan intensitas promosi, mengoptimalkan penataan produk, serta menjaga ketersediaan produk secara berkelanjutan.

References

Apriando, B., Soesanto, H., & Indriani, F. (2019). Pengaruh kualitas produk dan ketersediaan produk terhadap keputusan pembelian dengan citra merek sebagai variabel intervening. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, 18(2).

Berman, B., Evans, J. R., & Chatterjee, P. (2020). Retail management: A strategic approach (14th ed.). Pearson Education.

Chai, Y. (2024). The influential factors on brand image. Highlights in Business, Economics and Management, 39.

Christopher, M. (2020). Logistics and supply chain management (6th ed.). Pearson Education.

Ghofur, A., & Oetomo, H. W. (2017). Pengaruh harga, kualitas pelayanan, penataan produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 6(10).

Ginting, A., Sirait, R., & Suryani, D. (2025). How does brand image moderate the factors influencing purchase intention? Journal of Innovation in Business and Economics, 9(1).

Jacobs, F. R., & Chase, R. B. (2021). Operations and supply chain management (16th ed.). McGraw-Hill Education.

Kurniawan, A., Sofyanty, D., Yusuf, M., & Syarief, F. (2022). Pengaruh promosi dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian dengan citra merek sebagai variabel intervening pada Sepatu Bata di DKI Jakarta. Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan (JISIP), 6(2).

Levy, M., Weitz, B. A., & Grewal, D. (2021). Retailing management (11th ed.). McGraw-Hill Education.

Saputra, A., & Kemener, Y. (2025). Pengaruh promosi dan kualitas produk terhadap citra merek dengan kepuasan pelanggan sebagai mediasi. Jurnal Pemasaran, 11(1).

Stephenson, R., Subagiyo, A., & Noviarti, D. (2024). Analisis pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen dan citra merek sebagai variabel intervening. Jurnal Satya Mandiri, 10(2).

Telaumbanua, R., Ichsan, M., & Bangun, R. (2025). Pengaruh promosi penjualan dan kepuasan konsumen terhadap niat beli melalui citra merek sebagai variabel intervening. YUME: Journal of Management, 8(1).

Downloads

Published

2026-06-23

How to Cite

Solehudin, & Dadan Abdul Aziz Mubarok. (2026). Determinasi Citra Merek Melalui Promosi, Penataan Produk dan Ketersediaan Produk: Studi pada PT Sasa Inti di Kota Bandung. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 7(5), 1364–1375. https://doi.org/10.38035/jimt.v7i5.8727

Issue

Vol. 7 No. 5 (2026): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Mei - Juni 2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Solehudin, Dadan Abdul Aziz Mubarok

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwaJurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT).