Pengukuran Kinerja Rantai Pasok Produk Vaksin Hewan Menggunakan Metode Supply Chain Operation Reference (SCOR) pada Perusahaan Manufaktur Vaksin Hewan
Keywords:
Rantai Pasok, Kinerja, SCOR, AHP, Vaksin HewanAbstract
Perusahaan yang diteliti merupakan produsen vaksin dan obat hewan dengan produk biologis yang sangat sensitif terhadap suhu dan penanganan. Peningkatan jumlah konsumen dan luasnya wilayah distribusi menuntut pemenuhan permintaan secara tepat waktu dan sesuai mutu, namun perusahaan masih menghadapi kendala pada peramalan permintaan dan pengiriman yang memicu retur produk jadi. Penelitian ini bertujuan mengukur kinerja rantai pasok produk vaksin hewan pada perusahaan tersebut menggunakan model Supply Chain Operations Reference (SCOR) yang diintegrasikan dengan Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk pembobotan dan normalisasi Snorm De Boer untuk penyetaraan skala. Sebanyak sebelas indikator kinerja yang tervalidasi dipetakan pada proses Plan, Source, Deliver, dan Return serta atribut reliability, responsiveness, cost, dan asset. Hasil penelitian menunjukkan nilai agregat kinerja rantai pasok sebesar 84,94 yang termasuk kategori Good. Proses pengiriman, khususnya Order Fulfillment Lead Times by Company (33,33; Poor), mencatat skor terendah sehingga menjadi prioritas perbaikan. Temuan ini menegaskan bahwa sistem pengukuran kinerja yang berkelanjutan dapat menjadi dasar penentuan strategi perbaikan yang optimal.
References
Adi, E., Ricardianto, P., Fitriono, M., Ikawati, I., Gutomo, T., Raharjo, T. E., Murtiwidayanti, S. Y., Purnama, A., Hermawati, I., & Endri, E. (2024). Utilitarian value and hedonic value: Empirical evidence of purchase intention at Soekarno-Hatta international airport. Uncertain Supply Chain Management, 12(3), 1681–1692. https://doi.org/10.5267/j.uscm.2024.3.013
Annisa’, N., & Dahda, S. S. (2022). Pengukuran supply chain performance pada PT. Ravana Jaya dengan menggunakan model SCOR 12.0 dan AHP. Jurnal Sains, Teknologi dan Industri, 20(1), 239–247.
Chotimah, R. R., Purwanggono, B., & Susanty, A. (2017). Pengukuran kinerja rantai pasok menggunakan metode SCOR dan AHP pada unit pengantongan pupuk urea PT. Dwimatama Multikarsa Semarang. Industrial Engineering Online Journal, 6(4), 1–8.
Fahrni, M. L., Ismail, I. A., Refi, D. M., Almeman, A., Yaakob, N. C., Saman, K. M., Mansor, N. F., Noordin, N., & Babar, Z. U. (2022). Management of COVID-19 vaccines cold chain logistics: A scoping review. Journal of Pharmaceutical Policy and Practice, 15(1), 16. https://doi.org/10.1186/s40545-022-00411-5
Fattah, J., Ezzine, L., El Moussami, H., & Lachhab, A. (2016). Analysis of the performance of inventory management systems using the SCOR model and Batch Deterministic and Stochastic Petri Nets. International Journal of Engineering Business Management, 8, 1–11. https://doi.org/10.1177/1847979016678370
Ferdiansyah, A., Sholihah, S. A., Rifni, M., Grets, E. S., Situmorang, J. K., & Oktaviany, I. (2021). Analisis perencanaan rute pengiriman barang menggunakan metode vehicle routing problem (VRP). Jurnal Sistem Transportasi & Logistik, 1(1).
Glorya, C. F., & Setiafindari, W. (2023). Pengukuran kinerja supply chain menggunakan SCOR 12.0 dan AHP pada industri batik tulis. Jurnal Hasil Penelitian dan Karya Ilmiah dalam Bidang Teknik Industri, 9(2), 489–497.
Hernández, J. E., Lyons, A. C., & Stamatopoulos, K. (2016). A DSS-based framework for enhancing collaborative web-based operations management in manufacturing SME supply chains. Group Decision and Negotiation, 25(6), 1237–1259. https://doi.org/10.1007/s10726-016-9482-x
Iskandar, Y. A., Lusiani, M., Rika, K., & Sinaga, G. (2022). Supply chain operational reference untuk perancangan indikator kinerja rantai pasok farmasi. Jurnal Sistem dan Manajemen Industri, 9(1), 55–68.
Kusrini, E., & Miranda, S. (2021). Determining performance metrics of supply chain management in make-to-order small-medium enterprise using supply chain operation reference model (SCOR version 12.0). Mathematical Modelling of Engineering Problems, 8(5), 750–756. https://doi.org/10.18280/mmep.080509
Lesmini, L., Suryobuwono, A. A., & Firdaus, M. I. (2021). Kinerja ruas jalan pada zona selamat sekolah (ZoSS) di Jakarta Selatan. Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik (JMTRANSLOG), 7(3). https://doi.org/10.54324/j.mtl.v7i3.471
Li, G., Guo, Y., Jiang, H., Kong, L., Zhou, Y., & Wang, W. (2023). Green ship evaluation based on improved AHP-FCE-ODM model from the perspective of shipbuilding supply chain. International Journal of Logistics Research and Applications, 1–20. https://doi.org/10.1080/13675567.2023.2213659
Liputra, D. T., Santoso, S., & Susanto, N. A. (2018). Pengukuran kinerja rantai pasok dengan model supply chain operations reference (SCOR) dan metode perbandingan berpasangan. Jurnal Rekayasa Sistem Industri, 7(2), 119–125. https://doi.org/10.26593/jrsi.v7i2.3033.119-125
Maulana, A., Wiguna, E. S., Alvionita, N., Sholihah, S. A., Poncotoyo, W., & Firmansyah, I. (2022). Analisis ketidaksesuaian status barang outbound di gudang cargo distribution center. Jurnal Sistem Transportasi & Logistik, 2(1).
Negoro, Y. P., Putri, Z. S. R. A., Setiawan, A., & Sabtulyadani, D. U. (2024). Kerangka manajemen rantai pasok dalam ekonomi sirkular dengan pendekatan SCOR. Matrik: Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi, 25(1), 1–12.
Nurpatimah, S., Magdalena, L., & Febima, M. (2025). Model pengukuran kinerja rantai pasok berbasis Green SCOR dan Fuzzy AHP: Studi kasus PT. Arteria Daya Mulia. Methodika: Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, 11(2), 22–28.
Panpatil, S. S., Lahane, S., & Kant, R. (2023). Performance measurement framework of green supply chain implementation in the context of Indian manufacturing organizations. Journal of Advances in Management Research, 20(4), 615–640.
Permatasari, M., & Sari, S. (2021). Pengukuran kinerja supply chain susu kental manis menggunakan metode SCOR dan AHP. Jurnal Optimalisasi, 7(1), 109–119. https://doi.org/10.35308/jopt.v7i1.2702
Persson, F., & Araldi, M. (2009). The development of a dynamic supply chain analysis tool—Integration of SCOR and discrete event simulation. International Journal of Production Economics, 121(2), 574–583.
Poncotoyo, W., Puspita, S. M. R., Zain, M. F., Sholihah, S. A., Ferdiansyah, A., & Ayutia, Y. (2022). Penerapan metode line balancing dengan pendekatan ranked position weight, regional approach, dan largest candidate rules. Jurnal Sistem Transportasi & Logistik, 1(3).
Prasetya, D., Utomo, A. P., & Setiawati, M. (2024). Supply chain performance measurement at XYZ Company distribution center using SCOR 12. Petra International Journal of Business Studies, 7(1), 66–79. https://doi.org/10.9744/petraijbs.7.1.66-79
Priyanto, K. S., Ricardianto, P., Gunawan, A., Ikawati, I., Raharjo, E. P., Cahyono, S. A. T., Tursilarini, T. Y., Hidayatulloh, A. N., Purnama, A., & Endri, E. (2023). Passenger perception of commuter line service quality in Indonesia. International Journal of Data and Network Science, 7(4), 1729–1738. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2023.7.018
Ralston, P. M., Blackhurst, J., Cantor, D. E., & Crum, M. R. (2015). A structure-conduct-performance perspective of how strategic supply chain integration affects firm performance. Journal of Supply Chain Management, 51(2), 47–64. https://doi.org/10.1111/jscm.12064
Ricardianto, P., Barata, F. A., Mardiyani, S., Setiawan, E. B., Subagyo, H., Saribanon, E., & Endri, E. (2022). Supply chain management evaluation in the oil and natural gas industry using SCOR model. Uncertain Supply Chain Management, 10(3), 797–806. https://doi.org/10.5267/j.uscm.2022.4.001
Ricardianto, P., Kurniawan, I. A., Ikawati, I., Gutomo, T., Sijabat, E. A. S., Mahadita, A., Kusuma, I. G. N. A. E. T., Tursilarini, T. Y., Murtiwidayanti, S. Y., & Endri, E. (2023). Service quality and timeliness: Empirical evidence on the parcel delivery service in Indonesia. Uncertain Supply Chain Management, 11(4), 1645–1656.
Ricardianto, P., Sholihah, S. A., & Sumargo, B. (2026). Accelerating halal logistics certification in Indonesia: A system dynamics approach. Dinasti International Journal of Education Management and Social Science, 7(5). https://doi.org/10.38035/dijemss.v7i5.6348
Rimawan, E., & Saroso, D. S. (2022). Analysis of the effectiveness of the machining equipment supply chain network using the supply chain operation reference (SCOR) and analytical hierarchy process (AHP) method. International Journal of Mechanical Engineering, 7(1), 1768–1777.
Romanto, F., Handoko, F., & Kiswandono. (2022). Metode supply chain operation reference (SCOR) sebagai analisis kinerja manajemen rantai pasok di Pabrik Gula Pandjie. Jurnal Valtech, 5(1), 107–113.
Saputri, Y. E., Suryobuwono, A. A., & Sholihah, S. A. (2023). Analisis pengembangan transportasi logistik menggunakan mode inland waterway (Studi kasus: Kawasan Industri Jababeka). Jurnal Sistem Transportasi & Logistik, 2(3).
Sholihah, S. A., Bimarso, W., & Haniyah, N. (2022). Analisis pelayanan tambat kapal terhadap antrian di terminal peti kemas Pelabuhan Tanjung Priok dengan pendekatan algoritma sequential searching. Jurnal Sistem Transportasi & Logistik, 2(2).
Sriwana, I. K., Hijrah S., N., Suwandi, A., & Rasjidin, R. (2021). Pengukuran kinerja rantai pasok menggunakan supply chain operations reference (SCOR) di UD. Ananda. JISI: Jurnal Integrasi Sistem Industri, 8(2), 13–24. https://doi.org/10.24853/jisi.8.2.13-24
Suryobuwono, A. A., Marthaleina, R., Lestari, P., Mahersa, R. P., & Musyaffa, A. Y. (2021b). Penentuan sistem antrian kendaraan untuk menentukan efektivitas jumlah gardu pada gerbang tol PT. Jasa Marga (Persero) Tbk (Studi kasus gerbang tol Cibubur 1). Jurnal Sistem Transportasi & Logistik, 1(1).
Suryobuwono, A. A., Raga, P., Nugroho, A., Tampubolon, I. A., Basalamah, Z. A. R., & Irenita, N. (2021a). Analisis prioritas pengembangan moda transportasi umum di DKI Jakarta. Jurnal Sistem Transportasi & Logistik, 1(2).
Widya, I. K. P., & Surjasa, D. (2018). Pengukuran kinerja supply chain management menggunakan metode SCOR (supply chain operation reference), AHP (analytical hierarchy process) dan OMAX (objective matrix) di PT. X. Jurnal Teknik Industri, 8(1), 37–46.
Zakiyah, R., Ricardianto, P., Suryobuwono, A. A., & Hidayat, M. (2022). Underpass development on the train cross, South Tambun Bekasi. Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik (JMTRANSLOG), 9(1).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Reidian Panji Gumilar, Sita Aniisah Sholihah, Prasadja Ricardianto, Sri Rahardjo, Abdullah Ade Suryobuwono
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwaJurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT).
