Jihan Nur Pratiwi et al. 2026. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Nilai Tarif terhadap Loyalitas Pasien Melalui Kepuasan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Permata Hati Metro Lampung . Jurnal Ilmu Manajemen Terapan. 7, 6 (Aug. 2026), 2157–2179. DOI:https://doi.org/10.38035/jimt.v7i6.9592.