Maria Fransiska Pade Wungblolong; Dian Artanti Arubusman; Siti Maemunah; Edhie Budi Setiawan; Veronica, V. Pengaruh E-Service Quality Terhadap Niat Beli Ulang Melalui E-Satisfaction Dan Electronic Words of Mouth Pada Jasa Kurir Indonesia (Studi Pada Pengguna Jasa Kurir Di Wilayah Jakarta). JIMT 2026, 8, 391-402.