Made Hendy Pratama, Putu Indah Rahmawati and Ni Nyoman Yulianthini (2026) “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kelengkapan Produk dan Brand Image terhadap Kepuasan Pelanggan Minimarket Lokal”, Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 7(5), pp. 1072–1084. doi: 10.38035/jimt.v7i5.8172.