Peran Konten Kreator terhadap Profitabilitas Toko di Kota Palu
DOI:
https://doi.org/10.38035/jmpis.v7i4.8491Keywords:
Konten Kreator Digital, Profitabilitas, ROI, Toko-toko, Kota Palu, Akuntansi DigitalAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemanfaatan jasa konten kreator digital terhadap profitabilitas toko-toko di Kota Palu. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam terhadap 5 pemilik toko seperti toko bahan kue, toko bahan bangunan, dan toko handphone yang menggunakan jasa konten kreator, penelitian ini menemukan bahwa pemanfaatan jasa tersebut meningkatkan profitabilitas melalui peningkatan pendapatan dan pengendalian biaya. Tema-tema utama yang muncul meliputi analisis ROI yang positif, pengurangan biaya pemasaran tradisional, dan peningkatan efisiensi operasional. Analisis tematik menunjukkan bahwa konten kreator membantu meningkatkan margin laba dan mengoptimalkan laporan keuangan. Penelitian ini merekomendasikan toko-toko di Kota Palu untuk lebih aktif memanfaatkan jasa konten kreator sebagai strategi akuntansi digital untuk meningkatkan kinerja keuangan di era digital.
References
Adams, W. C. (2015). Conducting Semi-Structured Interviews. In K. E. Newcomer, H. P. Hatry, & J. S. Wholey (Eds.), Handbook of Practical Program Evaluation (4th ed., pp. 492–505). Jossey-Bass.
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using Thematic Analysis in Psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa
Castleberry, A., & Nolen, A. (2018). Thematic Analysis of Qualitative Research Data: Is It as Easy as It Sounds? Currents in Pharmacy Teaching and Learning, 10(6), 807–815. https://doi.org/10.1016/j.cptl.2018.03.019
Cho, J. Y., & Trent, A. (2021). Validity in Qualitative Research Revisited. Qualitative Research, 21(3), 329–345. https://doi.org/10.1177/1468794120921886
Clarke, V., & Braun, V. (2021). Thematic Analysis: A Practical Guide. SAGE Publications.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (5th ed.). SAGE Publications.
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing Among Five Approaches (4th ed.). SAGE Publications.
Doody, O., & Noonan, M. (2021). Preparing and Conducting Interviews to Collect Data. Nurse Researcher, 28(3), 14–19. https://doi.org/10.7748/nr.2021.e1839
Etikan, I. (2020). Comparison of Convenience Sampling and Purposive Sampling. American Journal of Theoretical and Applied Statistics, 5(1), 1–4. https://doi.org/10.11648/j.ajtas.20160501.11
Firmansyah, A., & Lestari, D. (2023). Influencer Marketing and Consumer Purchase Decisions in the Digital Era. Journal of Interactive Marketing Studies, 6(3), 77–89.
Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia. (2022). Laporan Perkembangan UMKM dan Digitalisasi Usaha di Indonesia.
Lestari, D., Putra, A., & Wijaya, S. (2024). Digital Accounting Tools and Financial Performance Monitoring for SMEs. Asian Journal of Accounting Research, 10(1), 23–37.
Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (1985). Naturalistic Inquiry. SAGE Publications.
Nowell, L. S., Norris, J. M., White, D. E., & Moules, N. J. (2017). Thematic Analysis: Striving to Meet the Trustworthiness Criteria. International Journal of Qualitative Methods, 16(1), 1–13. https://doi.org/10.1177/1609406917733847
Palinkas, L. A., Horwitz, S. M., Green, C. A., Wisdom, J. P., Duan, N., & Hoagwood, K. (2020). Purposeful Sampling for Qualitative Data Collection and Analysis in Mixed Method Implementation Research. Administration and Policy in Mental Health and Mental Health Services Research, 42(5), 533–544. https://doi.org/10.1007/s10488-013-0528-y
Patton, M. Q. (2015). Qualitative Research & Evaluation Methods (4th ed.). SAGE Publications.
Pratiwi, I., & Nugraha, D. (2023). Challenges of Digital Technology Adoption in MSMEs. Jurnal Ekonomi Dan Teknologi Bisnis, 11(2), 133–145.
Purwana, D., Rahmi, R., & Aditya, S. (2022). The Influence of Social Media Marketing on MSME Sales Performance. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Digital, 4(2), 101–112.
Rahim, A., Karim, N., & Yusuf, L. (2024). Cost Efficiency Through Social Media Marketing Among Small Businesses. International Journal of Digital Economy, 9(1), 55–69.
Rahmawati, D., Nugroho, Y., & Sari, M. (2024). Digital Storytelling and Engagement on Instagram. Journal of Digital Communication, 6(2), 77–90.
Rahmawati, S., Nugroho, B., & Ananda, R. (2024). Content Creativity and Customer Engagement on Social Media Platforms. International Journal of Marketing Communication, 8(1), 12–25.
Setiawan, R., & Hidayat, A. (2023). Visual Content Quality and Consumer Purchase Intention in Digital Marketing. Journal of Digital Business Research, 5(1), 44–56.
Yin, R. K. (2022). Case Study Research and Applications: Design and Methods (6th ed.). SAGE Publications.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Alfiandi Patabang, Masruddin, Jurana, Muhammad Din, Ni Made Sparwati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS).
